A JRTorres assume a Qualidade como um pilar fundamental da sua atuação, orientando todos os seus processos para a satisfação plena dos requisitos e expectativas dos clientes.
Para assegurar que este compromisso se traduz em resultados concretos e sustentáveis, a empresa definiu a sua Política da Qualidade com base nos seguintes princípios estratégicos:
- Angariar novos clientes e consolidar relações de confiança;
- Otimizar continuamente a organização interna e os seus processos;
- Estabelecer parcerias estratégicas que acrescentem valor;
- Garantir elevados níveis de satisfação dos clientes nos serviços prestados;
- Apostar na prospeção de mercados internacionais;
- Melhorar, de forma sistemática, a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
A Gerência compromete-se a assegurar a implementação, manutenção, comunicação e compreensão desta Política a todos os níveis da organização, tornando-a igualmente acessível às partes interessadas.
Ao promover o envolvimento ativo dos seus colaboradores e ao definir, anualmente, objetivos coerentes com esta Política, a JRTorres garante o cumprimento dos requisitos aplicáveis e reforça o seu compromisso com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Certificação ISO 9001